假如POS机因为自然损坏、人为损坏等原因不能正常使用,商户需要及时补办。详细操作步骤如下
1.拨打客服电话
商户可以拨打拉卡拉客服电话400-998-9988.按照语音提示选择相应的服务,向客服人员说明POS机损坏的问题,客服人员会根据实际问题为商户提供相应的解决方案。
2.填写申请表
商户可以登录拉卡拉官网,下载并填写“POS机换/补申请表”,并在表格中详细说明POS机的损坏问题,然后将申请表发送给拉卡拉客服中心进行审核。
3.邮寄POS机
审核通过后,商户需要将损坏的POS机寄回拉卡拉公司,一般需要提供寄回快递单号和快递公司名称,以便拉卡拉公司及时收到POS机。
4.领取新POS机
拉卡拉公司收到商户寄回的POS机后,会及时为商户重新发放新的POS机,商户只需要前往指定的营业点领取即可。
二、丢失的POS机怎么补办?
假如POS机因为丢失等原因需要补办,商户需要及时采取措施,以免造成不必要的损失。详细操作步骤如下
1.拨打客服电话
商户可以拨打拉卡拉客服电话400-998-9988.向客服人员说明POS机丢失的问题,客服人员会根据实际问题为商户提供相应的解决方案。
2.填写申请表
商户可以登录拉卡拉官网,下载并填写“POS机换/补申请表”,并在表格中详细说明POS机的丢失问题,然后将申请表发送给拉卡拉客服中心进行审核。
3.缴纳保证金
商户需要缴纳一定的保证金,作为新POS机的保证金,详细保证金数额以拉卡拉公司要求为准。
4.领取新POS机
商户在缴纳保证金后,可之前往指定的营业点领取新的POS机,同时需要签署相关的协议和合同。
以上就是POS机办理网小编对"如何快速补办拉卡拉POS机(如何快速补办拉卡拉pos机业务)"的详细解答,有需要办理POS机的小伙伴可以直接在本网站填写表单或者添加客服微信(LKLPOSkefu_)进行免费领取,本网站支持办理新款的拉卡拉4G电签版POS机、拉卡拉4G大POS机、拉卡拉智能POS机等,如果大家在使用POS机的过程中遇到了任何问题,可以联系客服微信或者拨打4006689516售后电话解决问题!
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