一、通过拉卡拉商户后台查询
首先,我们可以通过拉卡拉商户后台来查询订单信息。详细步骤如下
1.打开拉卡拉商户后台,输入用户名和密码,登录账号。
2.进入“订单管理”页面,选择需要查询的订单类型。
3.输入订单号或者订单创建时间等信息,点击“查询”按钮。
4.系统会显示符合条件的订单列表,点击需要查询的订单,即可查看订单的详细信息。
二、通过拉卡拉客服查询
假如您不能通过商户后台查询到订单信息,也可以拨打拉卡拉客服电话,进行查询。详细步骤如下
1.拨打拉卡拉客服电话400-630-9000。
2.按照语音提示,选择“订单查询”服务。
3.输入商户号和终端号等信息,按照提示进行操作。
4.客服人员会为您查询订单信息,并告知查询结果。
三、通过拉卡拉官网查询
,假如您想要更加方便快捷地查询订单信息,可以通过拉卡拉官网进行查询。详细步骤如下
1.打开拉卡拉官网,进入“商户服务”页面。
2.选择“订单查询”服务,输入商户号和终端号等信息。
3.输入验证码,点击“查询”按钮。
4.系统会显示查询结果,包括订单编号、订单金额、交易状态等信息。
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