答案是一定的。根据拉卡拉公司的规定,商家使用POS机需要缴纳300元保证金。当商家停用POS机并归还设备时,保证金将会退还。需要注意的是,商家在使用POS机期间需要保持设备完好无损,否则可能会影响保证金的退还。
二、保证金退还步骤
1. 停用POS机
当商家需要停用POS机时,需要先将设备还回给拉卡拉公司。同时,商家需要在POS机上输入退机密码,以确保设备信息的安全。
2. 检查POS机
拉卡拉公司会对归还的POS机进行检查,以确保设备完好无损。假如设备出现了损坏或遗失,商家需要承担相应的赔偿责任。
3. 申请退还保证金
商家需要在停用POS机后的5个工作日内,向拉卡拉公司提交退还保证金的申请。申请需要包括商家的基本信息、POS机的序列号和退还账户等信息。
4. 等待审核
拉卡拉公司会对商家提交的申请进行审核,一般需要2-3个工作日。审核通过后,拉卡拉公司会将保证金退还到商家指定的账户上。
三、注意事项
1. POS机需要保持完好无损,否则可能会影响保证金的退还。
2. 商家需要在停用POS机后的5个工作日内提交退还保证金的申请,否则可能会造成退还延迟。
3. 商家需要详细填写申请表格,确保信息的准确性和完整性。
4. 商家需要保留好POS机的退机密码,以确保设备信息的安全。
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