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pos机交易失败的原因(交易失败能联系发卡行吗)

发布时间:2022-09-24 9:48:33 作者:慕容千秋吖 阅读量 :2,850次

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无论是商家还是个人使用pos机出现交易失败,造成pos机交易失败的原因可能会有很。多可能是pos机本身的问题,也有可能是消费者自身消费行为的问题,那么如果我们在使用pos机的过程当中提示交易失败,如果是银行卡出现了问题我们可以去银行查询原因吗?下面小编就来为大家讲解一下。

一、pos机交易失败的原因

1.网络的原因

网络的原因是比较常见的原因,因为我们的网络系统有很多原因会导致信号不好,天气、地区等等这些问题都会影响pos机信号,如果是网络的问题的话,大家就需要耐心等待信号好一点再重新进行连接了;

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2.pos机本身系统出现故障

这种情况也是不可避免的,尤其是我们使用pos机的时间有很长一段时间之后,毕竟pos机作为一种电子产品,遇到问题也是不可避免的,机器如果出现系统问题的话,大家就需要联系客服人员来进行解决了;

3.银行卡本身原因

就比如说如果大家的信用卡或者是银行卡出现故障的话,那么肯定是会出现刷卡失败的情况出现的,如果是银行卡出现故障的话,大家就需要去银行进行查询了;

导致pos机出现交易失败的原因有很多,大家有什么不明白的问题的都可以通过客服人员来进行咨询了解的。

二、交易失败能联系发卡行吗?

当然是可以的,如果说大家遇到刷卡交易失败的情况出现的话,不知道应该怎么解决的,是可以直接到发卡行进行查询到,尤其是如果大家的pos机是在银行办理的话,可以直接去银行进行咨询查询,银行会给大家一个具体的原因以及解决方法。

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