POS机的交易记录对有的小伙伴很是重要，有时在查询的时候会显示异常，这是由于什么原因导致的呢？最近就有小伙伴向小编咨询这个问题，那么下面小编就来给大家回答一下，看看是哪些原因导致的异常情况。
一、pos刷卡显示异常交易记录
（1）网络在支付的时候出现故障
我们在前面支付的时候明明还好好的，可是突然有一笔交易就突然的显示交易异常了，这种情况的话，可能就是由于我们大家在支付的时候网络出现了故障，我们等网络恢复了之后再重新进行刷卡，如果说我们是银行已经扣款成功了，都是没有打印小票的话，这种也是交易失败的，银行进行审核之后这个资金就会按原支付账户给我们大家退回了，我们不用过多担心。
（2）由于信用卡消磁
像信用卡消磁或者是被冻结了的话，我们在支付的时候就是会显示交易异常的，我们大家可以在银行APP或者是去银行进行查询信用卡的状态。
（3）由于pos机系统升级
如果说我们大家是在pos机升级的时候来进行刷卡的话，是会出现交易失败的情况出现的，我们需要等系统升级完成之后我们在进行刷卡。
二、pos机怎样查询交易记录？
我们想要查询交易记录的话，可以直接的在pos机所绑定的APP中进行查询，直接的登录APP后台管理，我们可以看到有明细的查询了。或者我们还可以直接的通过中国银联进行查询，一般来说我们大家查询账单的有效期都是在两年之内的账是可以查的。我们大家不知道具体的出现步骤的话，欢迎咨询我们网站的客服人员进行了解。
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