一、华智融POS机安全吗?
华智融POS机是安全的!
华智融之所以在POS机行业里很出名但是很少有人申请到机器,主要是因为华智融是一家POS机产品提公司商和支付解决方案公司,并不从事POS机收单业务,因此很多用户申请不到。
二、华智融POS机有牌照吗?
华智融POS机没有牌照!
华智融POS机和第三方支付公司不一样,没有央行的第三方支付牌照,一般只有支付公司引用之后,并且拥有支付牌照,才能算是一清机,简单来说华智融只是模型,支付公司哪去装入终端系统后才是真正的POS机。
三、华智融POS机押金能退吗?
华智融POS机押金能退的!
一般来说,只要是正规一清资质,冻结保证金都是会返还的,不过同样是有前提的,需要用户在支付公司规定的时间内刷满足够交易金额才能退还,比如电签产品,激活后3个月内刷满15万元才能退还。
四、华智融POS机如何退款?
1、拨打pos机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉,说明情况提供相应证明资料;
例如投诉的是押金的问题,投诉会直接反馈到经办pos机的业务员或代理商的上级机构(一级或机构服务商),总部会督促进行整改,若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚,如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的,投诉基本都能得到妥善解决(持牌机构的直营品牌有效,外包品牌除外)。
2、黑猫投诉平台(新浪旗下消费者维权投诉平台)或聚投诉平台进行投诉;
各持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理,说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后,在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决(外部投诉支付机构都很重视,入驻品牌有效,未入驻品牌除外)。
3、行业主管部门投诉;以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决,如果还没有解决,那就找银联、人行消保投诉(不是特殊情况一般不建议,通常用来投诉持牌支付机构);
通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款(这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的)。
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