我们都知道POS机有多种结算方式,POS机刷卡就算没有及时到账,第二天也会导致,但有的小伙伴刷卡都过了好久了还没到账,这下可急坏了,POS机不会把钱给吞了吧。那么导致这种情况的原因有哪些呢?看看下面的情况能不能解决大家问题,如果还是解决不了,请联系给你办理机器的业务员。
一、pos机为什么没有及时到账?
(1)网络故障的情况
网络故障也就是“单边账”的情况出现,那么往往我们在使用pos机支付的时候,出现了网络故障的情况,那么虽然我们是已经收到了扣款的短信,但是其实这个钱是并没有支付成功的,银联那边也没有反馈到pos机中心,就会停止划款的,那么等进行审核之后,这个款就会重新的退还的用户原支付账户了;
(2)系统维护升级
不管是支付机构还是银行,都会不订时的对pos机进行系统升级的,那么在这个维护升级期间,是会出现刷卡不到账的情况出现的;
(3)风控交易
风控交易的意思也就是说我们大家所交易的这一笔资金是存在风险的,这种情况的话,银行是要进行比较严格的查询的,所以不会到账那么快;
导致我们的pos机出现没有及时到账的原因还有很多,就比如说大家办理的产品是不正规的、或者说是在不正常的到账时间内刷卡,都是会导致出现到账推迟的情况出现的。
二、pos机钱不到账怎回事?
前面小编也简单的介绍了一下关于pos机不到账的原因分析,如果是出现突然不到账的情况出现的话,大多数都是由于以上的原因所导致的,我们大家要放心,只要自己办理的产品是安全正规的一清机产品,都是不会出现不到账的情况出现的,这一点我们可以放心。
三、POS机刷卡不到账怎么解决?
1.不要慌,先查结算卡的手机银行交易明细,确认一下是否无结算记录。
2.先联系你的代理商,或者所属品牌的pos机官方在线客服,400客服电话。
3.代理商,客服都处理不了,请致电中国银联。
4.请不要致电你的发卡行,这不歪打正着,你怎么敢刷它的卡,反找它要钱,这不明摆着TX吗?
以上是正常的处理方式,如果不是长假期原因,都没法得到明确回复,可以上合大消费者投诉平台曝光,给支付公司施加压力,例如“聚投诉”“黑猫”等等。
再三强调,A银行卡交易,不到账不要找A银行,A银行也挺冤的,人家是发卡行,不是吐钞机,找支付公司,找银联就对了!
以上就是POS机办理网小编对"pos机为什么没有及时到账?pos机钱不到账怎回事?"的详细解答,有需要办理POS机的小伙伴可以直接在本网站填写表单或者添加客服微信(LKLPOSkefu_)进行免费领取,本网站支持办理新款的拉卡拉4G电签版POS机、拉卡拉4G大POS机、拉卡拉智能POS机等,如果大家在使用POS机的过程中遇到了任何问题,可以联系客服微信或者拨打4006689516售后电话解决问题!
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