一、POS机刷卡成功但没出票是怎么回事?
一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易，假如没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，假如下次出现这种问题，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!
这种问题可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功。
扩展资料：
POS机刷卡注意事项：
1、当天首次使用该POS机，刷卡金额不宜过大，最好在几千元以内。
2、早上八点之前，晚上十点之后，不要刷卡。这段时间刷卡，是会影响到账时间。
3、同一张卡，不能连续的刷，每刷一次，必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次，大笔的，小笔的都要有。 因为，银行对信用卡POS机，不看刷卡金额，只看刷卡次数。同时，多刷次数，对卡的起到非常大的保护，避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出，大笔还进；要适当刷些小额的消费，以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败，或者交易失败，则换一张卡刷下，假如还是出现同样的原因，则当天停止刷卡。不要同一张卡，不停的刷，不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源：百度百科-POS机
二、POS机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可POS机没有出小票,也没有这笔…
卡了
数据没返回到POS，实际扣款是不成功的。建议再刷一次。
_ 为什么会收到短信了但是没出POS小票呢？
是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到POS，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种问题都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过假如出现类似的问题99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
首先，作为拥有POS机的商户，要明白：
刷卡的交易过程是：POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完，形成一个回路，才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票，一般问题下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面，会因为数据已经走到了发卡行，发卡行会记录这笔消费，但是数据没返回到POS机。所以实际上，扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以，当遇到这个问题时，请商户不必慌张，应该在第一时间内用一张银联储蓄卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示–”自动冲正“–“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
假如，上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是，一般在这种问题顾客都不会理解这个事情。
所以，你可以这样和商户解释，冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体的，在一两天内是不会跑了的。并且，消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供POS小票，不能提供凭证，银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此，让顾客放心，资金一定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话，商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧，你属于其中一个的话，那么你需要顾客提供联系方式，身份zheng证正反面、消费的银行卡正反面照片，填写消费者声明，由此来保护商户自身的权益。
三、POS机扫码交易小票没打出来怎么办
POS机扫码不出小票怎么办？
首先，我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输步骤：POS机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回POS机出票 （这是一个完整的步骤，假如中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，POS机也会不出票 ，一般是通讯网络等原因造成的）
第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票：
1、应该在第一时间内用一张银联卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示–”自动冲正“–“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。（PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:假如商户到账两笔款，到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票：
1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。假如持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水，正常问题下，这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票，建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。
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