POS停用怎么处理?
假如POS机放置很长时间已经不能使用,这只有两种可能,第1种可能就是背后的支付平台已经倒闭,或者是已经把你这台POS机给注销了,这时候就需要重新刷机,然后重新绑定支付平台。
或者另一种方式就是平台没有变,但是你的流量卡用完了没有网络的问题下,一定同样是不能使用的,这时候可以向专门申请POS机的公司申请一张流量卡就可以了。
1.POS机假如不用了,客户可以联系当时申请POS机的支付公司、代理商或银行的工作人员申请注销。 在工作人员验证客户的身份信息之后,他们将帮助注销。
2.假如POS机是在银行申请的,可以直接去申请的银行对POS机进行注销。
3.假如从第三方申请POS机,则不支持注销。 只要你不使用它,就可以把它销毁。 没有必要担心其他问题。
使用POS机时提示不能识别或没有反应怎么办?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方式不正确:刷卡过快或者太慢、银行ka方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类问题时,请将银行ka磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,假如长时间不刷卡时,POS机处在锁定状态,请按照POS机提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行ka来回擦拭读卡器;
4、该银行ka磁条失效:建议更换其他银行ka支付;
5、读卡器故障:假如经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。
POS机什么卡都不能刷了怎么解决?
一般POS机刷卡不了卡的话,一般是两大原因,一是,POS机硬件故障或软件故障;二是,银行ka被限定或其他原因。我们需要根据详细导致POS机刷不了卡的原因排查解决。
1、POS机网络通信故障
解决方案:移动POS机更换流量卡或缴费充值,固定POS机重新安装好插头即可。
2、POS机硬件故障
解决方案:可以联系客服查询硬件故障原因,然后联系POS机服务商返厂维修。
3、POS机软件系统故障
解决方案:假如POS机软件系统故障是因为系统程序下载不完全导致的,重新下载程序即可。假如POS机系统密钥丢失,则联系POS机服务商返厂维修。
POS机坏了怎么办?
POS机坏了不能结算方式: ①重新登陆工号。 ②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。 ③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。 POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式: 现象:“无效商户”、“终端号无效” 原因:终端号已删 解决方式: 1、查问市场部是否无交易删除终端。 2、查问是否因为风险删除 3、假如是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。 现象:刷卡后无反应 原因:银行ka磁条损坏或刷卡方式不对 解决方式: 1、新刷卡或换卡试一下 2、换方向刷卡试一下。 3、假如多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。 现象:交易成功不打单 原因: 1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395) 2、打印机夹纸 3签购单安装不正确 解决方式: 1、假如显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395.多数为连接线松动,重新连接就行。 2、假如是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转POS机拍打。 3、 假如是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。 4、 假如是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。 5、 假如是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。 6、 假如是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。 7、 假如是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
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