POS机刷卡成功但没出票是什么原因?
POS机没有出票,实际上此次扣款是不成功的。
顾客收到扣款短信,而POS机没有出票,实际上此次扣款是不成功的。人行黄石市中心支行账户结算与支付科相关负责人解释,在POS机上刷卡后,持卡人的扣款数据已传送到发卡行,并记录了这笔消费。但是,在数据传送过程中如遇到通讯故障,POS机就不能正常出票。
POS机刷卡时,不出小票是什么原因?
整个刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票。
这是一个完整的步骤 。
假如中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 POS也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到POS实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种问题都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过假如出现类似的问题99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
为什么会这样?是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账假如查账没扣款那付的钱同样是对的,假如果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,一定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
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POS机刷卡成功但没出票?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易,假如没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,假如下次出现这种问题,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种问题属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类问题建议做如下操作:
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易,假如没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,假如下次出现这种问题,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的! 这种问题属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类问题建议做如下操作: 可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功 可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,假如说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种问题有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
假如未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,假如说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。
这种问题有可能是当时POS机打印功能出现了故障。POS机刷卡成功但没到账的原因有以下几点1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。
POS机公司没有及时清算款项,这种问题POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和问题的。
2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。
这种问题可能很少见,一般这种问题下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结算资料录入错误,这种问题一般在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项不能划转成功,这种问题下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份zheng证和银行卡必须是同一人,假如不是同一个人,款项同样是不能划转成功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。
因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,假如商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。需要提醒一下的是,在发现POS机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己申请的POS机是否为银联颁发支付牌照的一清机,假如非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全不能保证,建议报警追回。扩展资料:客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费问题。
然而,在数据传输过程中,POS机遇到通信故障将不能正常出票。
在这种问题下,您可以拨打银联24小时服务热线95516.选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号吗、终端号吗和客户卡号,以便银联工作人员查询转换是否成功。
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