拉卡拉POS机是一种便携式的支付设备,可用于店面收款、移动支付等场景。它拥有触摸屏、键盘、打印机等功能,操作简单、便捷。拉卡拉POS机广泛应用于餐饮、零售、美容、医疗等各行业。
拉卡拉POS机触摸屏失灵问题怎么解决?
在使用拉卡拉POS机时,可能会遇到触摸屏失灵的问题。这时候,我们可以采取以下措施来解决问题:
1.检查触摸屏是否有污垢或划痕,假如有,可以用软布擦拭或更换触摸屏膜。
2.检查是否有外部干扰,如电磁干扰等,可以尝试将POS机放置在信号较好的地方。
3.重启POS机,假如问题仍未解决,可以尝试恢复出厂设置。
4.假如以上方式都不能解决问题,可以联系拉卡拉客服进行维修或更换。
拉卡拉POS机优选服务价保15天是什么?
拉卡拉POS机优选服务价保15天是拉卡拉推出的一项增值服务,它包括以下内容:
1.24小时优先服务:在客服服务时间内,优先处理用户的问题。
2.服务热线:提供7*24小时的客服服务热线,用户可以随时咨询问题。
3.远程技术支持:通过电话、远程协助等方式,帮助用户解决问题。
4.15天价保:在申请POS机后的15天内,假如出现价格下降,用户可以申请差价补偿。
拉卡拉POS机优选服务价保15天可以为用户提供更贴心、更全面的服务保障,让用户更放心地使用拉卡拉POS机。
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