“调单”和“退货”对商户都很重要,而POS机上的签购单更是重要!体现在哪儿呢?签字!
带有签字的POS机签购单,是商家和持卡人都要妥善保管的。
现在更加便捷的POS机使用体验,已逐步渗入我们的生活。但方便我们消费的同时需要注意什么呢?要是签购单上没签字,后果但是很严重的!
不签字会怎么样?
持卡人在刷卡后,商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,而中国银联要求假如签字不一致可发起调单,不承认或取消此笔交易。
不按要求签名会有影响?
顾客消费了,商家当然是热情服务,不便对商户签字的样式过多要求这,要求那的,但基本标准是商户一定要让顾客签字!
银联收单要求中,持卡人签字和银行卡背面的签字要一致,再是书写规范便于核对。
签购单主要对商家来说,是用于对账、清算和明细查询等后期需要。若是有争议的交易,发卡行或持卡人可要求调单,需商家提供必须带有持卡人签字的签购单,若无持卡人的签字或是商家保管不善的,商户自行承担该笔交易造成的损失。
对持卡人来说,签购单是交易的凭证。后续如需退货,就要提供签购单等交易凭证。
因签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单。
注:商家应保留至少两年时间或妥善处理。
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