POS机不退保证金去哪投诉
法律分析:遇到这种问题可以拨打12315进行投诉或者百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话。
假如申请申请了POS机长时间不使用,那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本,但是有一些POS机也会出现不退还保证金的问题,这时候需要立刻联系之前给申请POS机的业务员,详细了解保证金返还的规则规定,把当时双方的聊天记录找到,假如满足自身要求就协商处理,假如不能解决可以找相关部门投诉。
在申请POS机时要选择正规机构,了解清楚保证金的退还规则,切勿贪图小便宜盲目申请。假如遇到问题时要记得拿起法律武器,保护自己的消费权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法 》
第七条 消费者在申请、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其申请、使用的商品或者接受的服务的真实问题的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同问题,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方式说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关问题。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定申请或者不申请任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在申请商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因申请、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
POS保证金不退,上哪投诉
POS机保证金不退可以电话投诉12315.
假如遇到POS机保证金不给退的问题,首先联系申请该POS机的业务员,详细了解保证金返还的规则,找出当初的聊天记录,假如达到要求的协商处理,假如不能解决问题表示自己会去相关部分投诉。
我们可以电话投诉12315;百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话;现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,可以对POS金融类的问题进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服来处理,省去了自己联系的繁琐步骤,还可以时时看到动态,比较方便。
使用POS机注意事项
1、建议大家刷卡为安全起见,单笔交易控制在3W以内,单天交易控制在10W以内(10W以上容易被监管),当然,满足这个条件的前提是你有那么大额度的信用卡。
2、尽量避免刷上万的整数买卖,例如刷1W的话,可以刷成9950或10150(一般而言,正常买卖很少有刚好整数);当然,一次两次刷整数也没太大关系,切忌经常刷整数金额,否则银行会判断你是在恶意套现的哦。
3、尽量不要刷有角分的买卖,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借记卡,信用卡和借记卡需要交替使用,时不时的刷一下借记卡消费一下。
5、从理论上来说,同一张信用卡不要在同在一台POS机上延续刷卡超过3个月,满3个月可以适当的暂停,过两个月再回来刷,当然假如你使用的是卡呗生活的落地POS机,可以选择无视,自选落地商户,合理规划消费。
POS机骗激活费打12315有用么?
看详细问题吧,还是有点用的,一般去投诉就能把钱追回来。
拓展资料:
12315处理时间多久?
法律分析:应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定,并告知投诉人。
法律依据:《中华人民共和国市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
第三十六条 市场监督管理部门应当畅通全国12315平台、12315专用电话等投诉举报接收渠道,实行统一的投诉举报数据标准和用户规则,实现全国投诉举报信息一体化。
12315打不通可能是打电话的人太多了,占线了。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,大家都知道这个电话,每天拨打的人都很多,所以就经常会有打不通的问题。
POS的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后马上可以显示商品信息加速收银速度与正确性。
开店宝POS涉嫌诈骗怎么投诉
1、拨打12315热线进行投诉。消费者可以拨打12315热线进行投诉、举报。工作人员进行登记后,根据消费纠纷发生的地点、性质,将投诉、举报转至辖区监管单位及时受理。
2、寄送信件进行投诉。消费者可以寄送信件进行投诉,邮寄地址:石家庄市桥西区南二环西路8号。
3、现场投诉。消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报,由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。
4、通过12315互联网平台进行投诉。
首先拨打010-123-63开店宝POS机是诈骗集团,反正都是找一切借口说个人原因要120天才能解冻资金,调查出来全部都是这样回答,详细上这个网站投诉 名称全部都开店宝POS机 或者开店宝支付服务有限公司 这样才会被反映 手机使用人有:15502730926 、19897290284诈骗团伙
办POS机被骗了保证金怎么投诉?
一、POS机被骗保证金怎么办?
1、被公司业务员骗保证金
很多业务员为了完成任务,或者为了增加自己的收入,都会用套路骗取商户的保证金,一般以申请大额信用卡为名义和商户交谈,然后以此再推销POS机,最后再骗商户刷保证金,告诉商户这个保证金是第二个工作日到账,商户信以为真,等待资金到账,结果第二天没有到账,商户傻眼了,就赶紧联系业务员,发现自己已经被业务员拉黑了,联系不上业务员,保证金要不回来。
处理这种问题很简单,商户只需要拨打支付公司的官方客服电话,说明自己被骗的问题,让客服退你保证金。客服可以联系上给你办POS机的业务员所在的公司,投诉之后客服会通知该公司退还保证金,假如该公司不退保证金的话,那么支付公司就会从他分润里直接扣除保证金,然后退给你,哪怕这个业务员不在这个公司做了,你的保证金同样是能退回来的,毕竟是自己的业务员出去骗人。
2、被公司骗保证金
这种问题保证金不容易追回,最好主动报警解决。
二、怎么激活POS机?
POS机的安装激活步骤:
1、准备好身份证,I类结算卡,信用卡,手机
2、按要求下载app软件,有的POS机不需要下载APP,只要在小程序或者公众号就可以,后者不会造成自己个人信息泄露,而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后,就开始注册账号,按照页面要求,输入自己的身份证号码,申请的商户名称,经营地址,(假如是个人有些可以不用填写,有营业执照的就真实填写就好)有的需要填入匹配的行业和mcc码,建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息,包括卡号,开户行,户名。当然有些POS机需要认证自己的信用卡信息,根据要求填写绑定就好。最后,就是手持身份证拍照上传或者人脸识别,这些基础动作都做完之后,就等待支付公司处理了,快的几分钟就审批通过了,直接开机就可以使用了,慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些POS机商户审核通过之后还需要将自己的POS机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4.步骤都做完也审核通过了,假如您的POS机是需要缴纳保证金的,一般开机签到完成后,界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费,您按要求缴费之后就可以使用了,假如您的POS机没有冻结保证金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退POS机款保证金。
打12315投诉POS机保证金有用吗
您可以拨打12315进行投诉,或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉电话。假如情节非常的严重,那么您可以直接走法律程序用法律来维护自身的权益。
假如你申请的是正规拉卡拉POS机,应先到POS机申请经营企业或其上级主管部门拉卡拉支付公司交涉,拉卡拉POS机客服热线95016说明问题,进行协商,要求经营者根据国家有关规定进行退款,或者联系当地工商部门进行投诉此方式有用。假如你申请的是其他品牌POS机,关于那么这类的POS机,只要你有问题直接找代理商都是可以给你很好解决的,假如联系代理商不能解决,可以找你POS机所属支付机构就行。
实际上对于大多数来申请POS机的人来说,收取保证金都是可以理解的,因为每一台POS机都是有制作成本的,不论您是直接申请的POS机还是在线下代理商申请您的POS机都是需要一定的保证金的,但是在正常问题下,您在刷POS机达到了一定的金额的时候,这个保证金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商,利用这样的保证金来行骗。有些不良代理商为了让消费者可以激活POS机而欺骗消费者说保证金在三个月之后就可以自动返回到银行卡内。但是三个月后保证金并没有返回到银行内,但是在那个时候您根本就不可能再联系上您的代理商了,这同样是不良代理商欺骗消费者的一种手段。而正是因为这一些不良代理商欺骗的行为,导致了现现在POS机行业口碑受损,使很多的消费者都不会轻易的去相信代理商了。
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