POS机小票纸卡住了 怎么重新打
管理菜单,里面有打印选项,进去之后可以选择重打最后一笔,重打任何一笔等选项。
小提示:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种问题时,请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
POS机银行卡芯片朝下卡拔不出来
1、可以用镊子夹银行卡试试。
2、拿不出来一般是带卡托的卡住了,要慢慢把卡托拿出来,再拿卡也可以。
3、可以拿上POS机到售后进行处理取卡。
4、以上就是POS机银行卡芯片朝下卡拔不出来的解决办法。
中国工商银行查询POS机卡死
中国工商银行查询POS机卡死原因:
1、系统维护这种是比较常见的一种原因,支付公司为了完善与银行对接系统而进行升级,在维护期间这家银行的信用卡就会出现刷不出来的问题。
2、商户刷卡次数超限现在的大POS多为APP自选商户,商户都是商户池模式,需要在手机APP上面选择商户后才可以再POS机上刷卡。为了防止商户池中的商户出现流水异常问题,支付公司往往会限制一天在这个商户上的刷卡次数,出现这种问题在APP上更换商户即可。
3、某些信用卡限制交易由于某些信用卡的银行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在POS机上交易。还有一种信用卡限制交易的问题,各个银行不断推出新款的信用卡,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的问题。
POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方式:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方式:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般问题为签购单装反了,我告诉你一个号方式,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方式:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现不能刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现不能刷卡问题,按照以下的步骤处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启POS机;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是不能使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方式:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、不能连接网络
原因及解决方式:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
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