银联商务POS机打不出来纸怎么办,POS机有打印的声音,但是不出纸,怎么办?(不缺纸,已经重新安装了
答复如下:
(1)关机,把装纸的盒子里面用力吹吹,搞干净(特别是碎纸屑沫)
(2)装纸的时候必须出点头,多拉出一节,放正不要放偏;
(3)开机重启签到后,点击“管理”里面的“打印”里面的“打印最后一笔”试试;
(4)假如还是不行的话,说明送纸马达坏了,需要给服务商打电话保修;
小票机不能打印也不能走纸了怎么办?帮下忙谢谢!
POS机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm,在使用收银机打印小票时,假如出现不走纸的问题,可能有以下问题:
1、收银POS机电源没有接通,检查收银机的工作指示灯是否亮着,假如没有,检查电源是否接通电源。
2、收银机卡纸,打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住,如有卡纸,那就把卡着的纸抽掉重新安放。
3、收银机进水或者短路,检查收银机有没有进水,闻一下有没有烧焦的味道,假如有的话,是需要送到专业的地方进行维修。
4、收银机与电脑数据链接线没有正确连接,检查数据线是否受损,假如有受损就更换一条。
一、钱箱不能打开
先检查打印机是否已经开了,而且是否有纸在里面(纸要正确投放)因为钱箱是打印机控制的。再检查钱箱的线是否已接到打印机后面。以上工作都不能解决问题,打开开始菜单-设置,进入打印机设置界面--基本设定-打印后开钱箱,是否已经启用,假如没有,请启用。
二、小票机不能打印
先检查小票机是否正确连接到POS机上,开关是否已经打开。如连接正常,请检查系统的驱动是否正确安装。重新安装驱动还不能解决问题,打开开始菜单-设备和打印机,进入打印机设置界面查看当前驱动里面设置纸张大小和纸张大小是否一样(驱动设置支持纸张大小应该跟打印机里面的纸张大小一样)。
POS机未出小票纸处理办法
答:请先检查POS机是否缺纸
无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。
POS机刷卡成功但没出票是怎么回事?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户问题。
POS机是以打出小票来为一笔成功的交易,假如没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,假如下次出现这种问题,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种问题可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
POS机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该POS机,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,假如还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
POS机不出纸怎么维修
POS机不出纸有如下几种可能:x0dx0a(1)打印纸没有安装好,放纸厚需要将打印纸拉出一截,不可以全部放在里面;x0dx0a(2)纸舱盖里面的滚轴坏了,检查一下滚轴是否是少了一个锯齿;x0dx0a(3)最快最好的办法是联系POS服务商处理,商户难以解决。
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