流量卡拿出来擦一下试试,或者是所处的地方没信号。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好
解决方式:
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、假如是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、假如多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
POS机提示通讯失败,怎么办?
通讯错误一般就是说你的POS机不能上传下载,也就是没网了。
移动机现在都是无线的,全靠内置sim流量卡来帮忙接网。假如一直出现这个提示,也许你的流量卡已经没有流量了。
首先、这种问题可以先联系POS服务公司让公司派员进行处理。
第二、POS机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求,然后受到传真确认,交易生效。所以确定自己的POS能正常接入银行处理器才是关键。
第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因,没有分离出来(高频和低频)信号,所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。
第四、正常测试POS都需要加拨分机号,既有可能在贵店忘记取消分机号了。
第五、需要额外的帮助请把POS机的logo名称发过来,假如不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。
POS(Pointofsales)的中文意思是”销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。
其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS机POS机为何连不上网络
网络出现了问题。
更多原因如下:1、流量卡没有流量了,我们使用过POS机的朋友都知道,POS机是有一张固定的流量卡的,假如POS机流量卡没有流量了,那当然是会出现连接不上网的问题出现了。2、网络信号不好到账连不是网,这种问题还是比较多见的,网络是会受很多因素的影响的,就比如说天气、位置等等,都会影响网络信号。3、POS机出现故障,这种问题同样是避免不了的,POS机作为一种电子发票,使用手机过长,是会出现连接不上网的问题出现。4、还有一个原因就是可能大家在申请POS机的时候,在不正规代理申请,POS机的质量太差,导致总是出现连接不上网的问题出现。
POS机不能联网解决方式:1、假如是流量卡没有流量了,直接进行充值就可以了,流量卡的充值方式就像我们平时充手机流量一样的操作步骤。2、假如是网络信号不好的都,大家就可以尝试一下换一个位置好一点的地方进行重新连接,或者是重启一下POS机看看。3、假如是POS机出现故障了的话,大家就需要联系一下代理人进行维修了,或者是直接免费更换一台新的POS机产品。4、POS机质量本身问题的话,小编建议大家直接重新找一家正规的申请机构,重新申请一台新的,大家可以直接在本网站进行申请申请。
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