简介
清机是指将POS机的账户信息清空,设备返回原厂,由厂家进行检修、维护,以保证POS机的正常使用。假如您的POS机需要清机,下面是详细的申请方式。
第一步:准备工作
在清机之前,您需要准备以下材料:POS机的正式发票、购机合同原件、申请POS机时的中国人民银行签发的“营业单位动态密码器开户申请表” 原件、在线填写好的维修清单、POS机密码。请注意:材料齐备后,请复印一份备案。
第二步:网络申请
登陆银商网(www.95516.com),在银商服务平台“用户中心-申请服务-POS维修清洗”页面开始进行在线申请。按照提示将您收集到的所有材料与七证合一复印件打包扫描好,同时上传您的维修清单。完成后,点击“发送”以提交您的申请。
第三步:柜台处理
在您的POS机设备进入维修步骤之前,您需要持有以上复印材料到专门的柜台进行处理。一般而言,该柜台由当地的银行或代理银行进行维修和清洗。在柜台处理期间,请注意保持手机畅通,以便收到POS机的维修进度通知。
第四步:在线查询
您可以随时在银商在线查询系统中查询您的POS机修理进程,您需要输入您的参考号码、批次号码或电话号码查询您的记录、协商结果和修理进度。
第五步:领取维修完成的POS机
清机完成后,您需要持有申请维修时的复印材料到在线申请核对的柜台领取POS机,领取时,请根据POS机编号查看POS机时候为新POS机,确认无误后,请签字确认。
结论
清机是维持POS机设备长时间运行的重要手段,周期为一年,每年一次。假如您的POS机需要清洁和维修,您可以根据上述步骤进行在线申请和前往柜台处理。请注意,清机后的POS机将向您提供更稳定和更好的服务。
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