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POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方式:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方式:
1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;
2、签购单安装错误,一般问题为签购单装反了,我告诉你一个号方式,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方式:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现不能刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现不能刷卡问题,按照以下的步骤处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启POS机;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是不能使用,检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方式:若以上检查并未凑效,请申请报修。
五、不能连接网络
原因及解决方式:
1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。
优创POS机坏了怎么办
优创POS机坏了的解决方式:
1、POS机开机时POS机不能启动,POS机电源灯不亮:
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。假如是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,假如电源线没插紧,POS机将不能启动。
2、开机时POS机启动,POS机电源灯亮,屏幕不显示:
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
3、更换新机,只要是正规渠道申请的个人POS机,都是可以免费更换新POS机的,不会收费,最多就是自己承担一个快递费。
POS机坏了不能结算怎么办
可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。\x0d\x0a1 按“确认”键 消费 请刷卡\x0d\x0a2 选“结算” 进入功能选择菜单 \x0d\x0a3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额 \x0d\x0a4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? \x0d\x0a5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水\x0d\x0a
POS机扫码头坏了很多的小伙伴可能比较的觉得这个不太可能,因为自己一直在使用的POS机,怎么可能突然扫码头坏了,实际上比较的正常因为电子产品,在一个不经意的间就坏了。那么我们应该怎么检查是否坏了,很简单,我们扫码的时候看看摄像…POS机没有网络扫码同样是需要连接网络的,没有网络就不能正常的消费,请检查你的网络是否连接正确。系统问题很多时候我们上面的俩个问题都不存在,但是还是一直不能正常的使用,这个时候可能就是支付系统的问题,我们直接POS机关机重启试很多时候我们上面的俩个问题都不存在,但是还是一直不能正常的使用,这个时候可能就是支付系统的问题,我们直接POS机关机重启试试,希望可以帮到您,祝您开心快乐每..
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