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“银联卡在POS机上使用时出现””冲正交易””怎么办!”
冲正后钱去在银行或者支付机构的通道里面。
拓展资料
一、冲正是系统认为可能交易失败时采取的补救手法。即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的账务交易包没有得到响应,即终端交易超时,所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,假如主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
二、银联卡在银联POS机上刷卡交易时出现“冲正成功”和“冲正不成功”的故障提示:1.“冲正成功,请重新缴费”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。2.“冲正不成功,请人工处理”:此项交易属于错误操作,(银联POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成),但交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。这笔错误交易事后由银联工作人员到POS机商户处填写“同意退款单”并加盖POS商户公章,交易人工冲正成功。
三、冲正交易一般是由于网络信号中断,网络信号弱等问题引起的。常见的冲正交易一般发生信用卡比较弱的地方比方在宾馆里面交易。是最容易发生冲正这种问题的,由于宾馆的信号很差,所以大家刷卡的时候,尽量靠近窗户,或者去一楼大厅进行交易。还有就是商家收款的时候,假如店面的信号或者网络不好,也会引起冲正交易,不过目前很多智能POS机,都带有无线网设置,可以直接连接无线网,那么就可以避免网络不好引起的冲正了。
四、一般我们常见的都是POS机刷卡冲正,因为目前大部分POS机都是2G网络的,所以网络不是很好,那么网络不好是导致冲正的主要原因之一、而且目前的POS机,都是采用的安装流量卡的方式,类似于手机卡。不过流量卡一般都是2M的,网络自然不会很好。不过目前市面上开始流行4G流量卡,这种带4G流量卡的POS机,网络各方面自然是要比2G的POS机要好很多。除了网络不行外,导致冲正的还有此外一个原因,就是信号的弱的问题。这个主要取决于你的刷卡环境。可以在刷卡之前,看一下POS机上的信号格是否是满格,假如是满的,那么就可以放心地刷。假如信号格很少,那么这个时候刷卡,就会导致冲正交易。
POS机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,假如是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,假如遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,假如在POS机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种问题就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,假如只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的问题。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办POS机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,假如再刷一定就刷不出来了,这种问题换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种问题就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的问题,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在POS机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的问题。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方式:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此问题,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的问题下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户怎么判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易怎么处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的申请或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
POS机冲正失败对卡有影响吗
POS机冲正失败就是退款没有成功,对银行卡没有影响。
失败字面的意思就是这笔交易没有冲正成功,假如有交易冲正经验的小伙伴应该知道,我们需要刷卡一笔把这笔交易冲正成功,这个时候我们就需要刷卡一笔任意金额即可,我们刷卡成功上笔交易会显示冲正成功。
用POS机交易时,提示“交易冲正失败”,对商家而言,这笔消费,同样是失败和不成功的;这笔交易金额可选择退回给商户或刷卡人。
实际退还步骤,商家可致电POS机提供方的客服,向客服说明问题。假如物品已经给了刷卡人,可申请退还给自己。没有的话,款项将退还给刷卡人;且商家需提醒下刷卡人注意查收下银行退款短信。
POS机冲正不成功,连接失败处理方式:
遇到刷卡失败未出小票时:
1、立即使用任意银行卡刷任意金额,POSPOS机会提示冲正成功。
2、执行第一步后可以登录POS商户管理平台或者关联的微信,可以实时查询交易状态。
3、假如第一步第二步还不能确认的时候,必须请持卡人再次付款,并且预留联系方式,叫持卡人联系银行调单处理。
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