我们使用POS机,有时候操作错误是很常见的事情,假如刷卡时,输入的金额有误,而且还成功的进行了交易,我们该怎么撤回呢?有没有方法?答案是有的,下面小编来给大家解答一下。
一、POS机怎么撤销交易?
我们现在的pos机是支持撤销的,如果我们刷错了钱或者是一些其他原因的话,可以直接的在pos机上面操作进行撤销,只要我们是和商家协商一致,这个资金就可以直接的进行撤销,退回到大家原支付的渠道里面了。
POS机撤销交易主要是分为两种,第一就是我们在次日的零点之前消费,这个时间段内我们进行撤销交易,是不需要任何的一个手续的费用的。反之,要是我们超过了这个时间段的话,就是需要扣取一定的手续费用的了。所以我们大家如果是不想被扣手续费的话,就尽量的在当天进行撤销。
我们撤销的话,在和商家协商一致之后,商家就会把我们支付的全部金额退回到消费者原支付的账户里面了。点击pos机的功能按键之后,我们找到撤销的一个按键,输入相关的一个交易凭证号,点击确认查询,撤销的金额一般是会在24小时之后就会退还到用户的原账户里面了。
二、POS机无法撤销的原因
如果POS机撤销不了交易的话,主要可能是因为我们已经进行结算了,或者是我们的这一笔交易是已经超过了我们退款的一个时间了,简单的理解来说,像淘宝购物的七天无理由退款,超过七天一般就是不支持退款了的。如果是交易太久的交易,我们撤销的话自然是不能的了。
不过像秒到账的pos机的话,我们想要进行撤销一般来说是不支持撤销的,因为秒到账都是直接的刷卡就到账了。或者是商家不同意协商退款的话,我们撤销起来也是相对的比较麻烦的。如果我们大家在正常的进行撤销,出现撤销办理的情况的话,我们最好的还是咨询一下客服了解怎么解决,客服人员会为大家详细的解决的。
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