开店宝POS机是开店宝旗下的一款POS机，开店宝拥有央行颁发的支付牌照，因此旗下的POS机均为安全正规的，但是有些不良代理商骗取了客户的保证金，这里小编要说明的是，骗取用户保证金的不是总部，而是一些不良代理商或者通过电销申请的POS机，每个行业都有老鼠屎，大家申请机器一定要到正规渠道申请哦。
一、开店宝是正规的吗？开店宝pos机是正规的吗？
是正规的！但网上也有用户保证金被骗的问题，我们一起来看看。
案例一：
开店宝支付服务有限公司通过武汉支付运营中心致电本人进行免费POS机申请（这里为电销POS机 大家要引以为鉴），电话及微信告知刷卡费用只需0.38%，且该代理商介绍其单位隶属于北京海科融通集团旗下公司，经他多次发微信介绍后同意申请，后邮寄POS给我，我收到后打开看到机器并不是海科融通的，打电话询问说是开店宝支付服务有限公司属于海科融通的，我才打消顾虑，后需要我先出38元邮寄费，告知等POS机激活后就可以退费，我信以为真按要求操作，他让我试刷399看看是否成功，接过我试刷后显示交易成功，但钱并未到账号，他解释为此笔钱为公司冻结的保证金后期才可以到账，这些提前并未告知，我要求退款，他说需按他提的要求进行后续操作达到要求才能退，这个条件为：
1、连续3个月刷满5000；
2、累计刷满50000，我按他的要求进行，第一个月刷时手续费变成了0.69%，找到他解释为公司临时调整了费用，我打电话给开店宝支付服务有限公司确认了有这个说法；第二个月末我再刷卡时居然莫名其妙多扣了120元，给代理发微信及打电话均未接，后打电话给开店宝支付服务有限公司说是流量费，这个在之前从未被告知，公司告知代理商会为我尽快解决这个事情，但现在代理商不接电话微信，该公司服务态度较敷衍。这已经侵犯了我的消费知情权，他们冒名其他公司涉嫌诱骗，要求该公司尽快退还本人保证金及流量费，请警方予以严查避免更多人上当受骗。
案例原文链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/484212264
案例二：
开店宝打电话推销POS机（这里为电销POS机 大家要引以为鉴），声称不要保证金，只是发机器需要到付邮费，但是只是代付，收到机器后，就会有客服联系，退回代付邮费，过程中也反复问过需不需要收取任何费用？其答复是没有。而且机器什么时候用什么时候激活，但收到机器后，客服联系我说要先激活机器才能退回代付邮费，然后我根据客服人员微信引导激活机器，当时他引导我一步一步激活，说要实名认证才能激活，然后绑定我的银行卡，说刷卡后资金会直接秒到账我的银行卡账户里，刚开始他让我刷了几次102都不成功，后面让我刷399我没听他的刷了190还没成功，主要是没信号，取款密码也输错了。后面让我刷了399直说不要输密码不签名不会扣钱，当时以为不会扣钱，后面又让我刷了100和900都到账了。我看到短信提示有个399的，我就问那个人为什么扣我399还没到账连保证金也没有给。他说后面会让退款部经理联系我，晚上七八点左右退款部经理给我打电话态度不好，我说让他态度好点他说让我把微信收款码发到他这个手机上，以彩信形式。只说了退保证金压根没提399的事。后面说三个工作日把钱退给我。今天给他们几个号码打电话没一个接听的，400也没人接。发微信问客服刚给我回复信息，说昨晚她给主管反应了问题，主管说会给我解决。他说售后部那边她不知道什么问题。几方人说法都不一样，不是骗人是什么。严惩这样的团伙，害人不浅！都是辛苦挣得血汗钱，，有钱的话谁还用他们POS去套现。
案例原文链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/508580372
案例三：
友友们大家好，，我在他们这里申请的POS机，申请的时候就问他们了，有没有什么收费的，他们说没有任何费用，微信，支付宝，银联，花呗，都可以用，，我说那还可以。没等几天POS机就到了，，然后客服就说的激活，，就按照他说的程序开始了，，剩了最后一步，机子上就出来了个399元，，当时就问客服这个是什么，，客服说，这就是走个程序钱会秒到，绑定的银行卡上的，，结果一查余额没有，，问客服怎么回事，客服说六个月以后回来短信，那时候才能用这399元，，然后就挂断电话，，打过去就不接了，，这是否是赤裸裸的欺骗消费者，，打他们客服热线根本打不进去，，制造商:北京神州安付科技股份有限公司。客户名称:开店宝支付服务有限公司。。所有的聊天记录，转账记录都有呢！这种伤风败俗欺骗消费者的公司就没有人管理他们吗？
案例原文链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/508580372
二、POS机保证金被骗怎么追回？
第一种，拨打支付公司电话投诉！
直接百度搜索自己使用机器的客服400电话进行投诉就行，这里要注意，找客服电话的时候一定要确定是官方客服电话，否则你打了之后是没什么鸟用的，当你拨打客服电话之后，客服会要你的注册手机号和机器的SN号，然后会让你等待处理结果，投诉之后大家要做的就是耐心等待，客服要手机号之后会根据你的手机号来查询你注册的机器是哪个代理商申请的，然后会给代理商发邮件，要求代理商联系客户处理投诉，接下来代理商就会联系你，退你保证金，当然了，这一步有时候代理商会自作聪明，继续忽悠你，这个时候你要做的就是不见到退还的保证金就不接受处理结果，这点要切记，余下的步骤就是代理商拿着给你的退款截图来和官方对接，表明自己已经处理了这个投诉，之前的步骤一般都是这样。
第二种，黑猫投诉。需要注意以下几点
1.收集证据，证据包括与销售人员的聊天记录，刷卡记录，到账记录，这些都是作为乱扣钱的依据。
2.一定讲明是销售人员未如实介绍产品，以诱导方式销售，造成资金损失，请求退款处理。
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