POS机无论是商家使用的传统POS机还是个人使用的电签机,已越来越多人在使用。现在走到大街上,都能看到不少免费送POS机的广告,甚至有专人免费就给你送POS机,办POS机的。免费送pos机他们赚什么呢?图个什么?难道天下真的有免费的午餐?其中会不会有什么猫腻呢?今天,我来为大家揭秘一下为什么满大街都在送pos机?
去年四月份的时候,我接到了一个自称是免费送pos机,费率为0.38的电话,我当时刚好使用的pos机出现了问题,刷不了,而且我使用的pos机的费率是0.61,一听这么说,觉得挺划算的,接到这么一个电话,就放松了警惕了。当时心想,既然是免费的机器,大不了不好用,我不用也可以的,所以我就在支付宝上申请上了。没几天,机器就邮寄过来了,我当时也没着急用,就放在一边没管。但电话又给我打过来了,说寄过来的机器一定要先激活,你哪怕刷一块钱都可以,如果不用的话,就得从申请的渠道扣除寄过来的机器费用。一听这么说,当时就不想麻烦,就想那就先刷一笔试试吧!因为不太放心,我又跟这个客服确认了一下,确认费率是0.38,不收取任何费用,得到明确答复后。
我刷了一笔3000元,按费率0.38算,那扣除的手续费用应该是11.4元。但刷完收到短信后我傻眼了,短信扣除了415.5元。我立马就发微信过去询问了给我打电话的女客服,女客服跟我说扫码闪付是0.38的费率,刷卡的话是0.49,接着女客服便把我拉进了一个自称是乐刷售后的三个人的群,群里有一个自称是售后客服的男经理给我的答复是,到账确实是有问题,主要还有一笔399元的一个金额没有到账,这个399元是一个机器保价金,如果你的机子正常使用到了6个月,每个月有消费记录的话,那这笔399元会全部一次性退回你绑定的银行卡,后面不会再出现扣除这种情况。我一听就炸了,质问那个所谓的售后客服经理,你们的客服明明跟我说机器是免费的,而且你们也没跟我说过这个保价金的问题,从头到尾都是骗人的。我让他给我退钱,他说你已经使用了,这个机器没人要的,怎么退?我说我投诉他,哪怕不要这个钱,我也要把你们投诉到底。那个男客服很是嚣张傲慢的语气地说:“你投诉我也没有用啊,你投诉我们,最后也是我们来给你解决问题的。如果你投诉我们公司能倒闭的话,那我们公司早就倒闭了知道吧!你只需要正常使用到6个月以后,不管你以后每月刷多少,十块、二十块都可以,这个钱,我们公司都一分不少都退还给,知道吧!”我一听,更来气了,刷一次都能扣我399元,我还敢再刷下去吗?
没办法,我就到网上查询乐刷pos骗局,没想到一查,一大推出来,都是以免费送pos,利率低为由,最后骗取了保价金。最后我注意到的这些信息都是来自于黑猫投诉的app上,没办法,我也不确定我投诉的这个黑猫投诉渠道有没有效果,死马当活马医吧!实在不行我再另想办法吧!于是我注册了黑猫投诉,详细地把投诉过程及图片上传了,不放心,我又下了一个消费者协会app,也同样上传了投诉信息及图片。那两天一直在关注投诉两个app的投诉进展。
第三天,电话来了,还是那个售后男经理,电话里头很得意地跟我说,你看你投诉了我们,最后还是由我来给你解决问题来了吧!反正废话一大推,我也不想听,我直接明确地告诉他,我就是要退钱,除了刷得3000元扣除的0.49的费率,多扣的399元一分不少的退还给我,直接挂了电话。那个男客服还是不厌其烦地一遍一遍地给我打电话,我没接,又换了其他的电话号码接着给我打,最后还威胁我说不接电话一直打爆电话为止。反正我那两天一看到陌生的电话我就挂,没接。最后收到了一条短信,说麻烦你接一下电话,我是乐刷的一个客服总经理,你要求的退还的399元,我这边给你退还。接通了电话后,把微信加上,最终把我的399元保价金给退还了。
最后我在黑猫投诉上提交了完成投诉过程,并赠送了黑猫罐头,表示感谢。
最后总结一下,希望我以自己的亲身经历来告诉大家,真的需要办理POS机,一定要找正规的,规模比较大的公司办理;业务员一定要找那些能见到面的,当面给你明确说明清楚;给你打电话免费办理的,直接拒绝,天下没有免费的午餐,免费送的机器,基本上都是坑!
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