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POS机用户留言
  • 冯先生
    四川广元
    抱着试一试的心态在这个网站办理了POS机,结果确实是靠谱的,客服人很好很热情,有什么不懂的地方会及时给我处理,综合评分五分!
  • 罗先生
    四川成都
    在这网站办理POS机还是挺靠谱的,我刷卡达到条件了之后,客服立马就把押金给我退还了,还是非常有信用的!
  • 王女生
    云南丽江
    查了防伪码是正品,价格便宜,重要是好用,客服特别耐心的教我,还说以后刷卡有问题都可以找他,非常好。
  • 林小姐
    广东深圳
    刷卡器收到了,很萌啊。使用起来很方便,非常小巧,连接手机蓝牙就可以使用,可以随身携带。
  • 陈先生
    北京
    这是我用过最好的POS机没有之一,单笔50000。
  • 张小姐
    山东青岛
    蛮好的机子,实用,费率0.6 还可以 就是商户好,但是可以接受。售后服务好整体比较满意。
  • 周先生
    江苏南京
    POS机收到之后使用了几次再来评价的,果然大品牌值得信赖,到账快,费率也不高,强大!
  • 孙女士
    北京
    收到用了还可以,朋友推荐用的,她之前用了竟然给提额了,希望我也能提呃,客服还和我说了很多提额小技巧希望有用吧。
  • 杨先生
    贵州贵阳
    哇,账单确实漂亮,都是我们这里的商家,使用起来非常省心。
  • 范先生
    湖南长沙
    非常好!是正品。本来弄不懂的问题客服都一一回答了,秒到这点最好,已推荐给同事。
  • 韩小姐
    山东青岛
    挺好用的机子,售后不错什么时候问他都能回答我,好!
  • 李女士
    天津
    这款机子非常实用,客服态度也很好,非常满意!
  • 孟先生
    广东广州
    机器收到了,是银联认证的,刷了一笔是即时到账的!商户也好,我会推荐好友使用的!
  • 邱小姐
    江苏南京
    很诚信,我会推荐朋友来。
  • 杨小姐
    广西南宁
    很满意,按步骤注册刷卡了,果然秒到帐,真的很实用很方便.质量非常好,到账速度很快,特别方便。
  • 熊先生
    辽宁沈阳
    打电话问了,拉卡拉电签4G机器确实是拉卡拉公司直营的。
  • 郑女士
    浙江杭州
    朋友推荐的,很好用,很安全,到账速度也很快,机器很正规,值得推荐,客服讲解很仔细,很满意!
  • 严先生
    广西南宁
    下单要了两个,用了一个,这个还没用,到账很快很稳定,大家可以放心使用!
  • 肖女士
    浙江杭州
    费用比之前的便宜,没有乱七不糟的医院商户,强烈推荐!
  • 许先生
    广东广州
    客服真的很周到,教的非常仔细,非常谢谢你们!
  • 陈女士
    湖北武汉
    以前是使用的其他的刷卡器,但是要比这个的费率要高很多。这个我刚试了一下,秒到账,落地商户,这下就放心了,给个好评,售后客服也不错。
  • 高女士
    广东东莞
    我是新手,对这个不太懂,但是周围朋友都在用,我也买了一个。客服服务很好,不懂的都一一解答了,产品很好用,使用很简单有配说明自己完全可以照着操作。
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POS机代理商怎么做好售后(POS机代理如何做)

发布时间:19小时前 作者:POS机办理网 阅读量 :1,840次

POS机办理

很多POS机代理商都明白,成功装一台POS机的重要性,但是,又有多少代理明白后期售后的重要性,为什么你的客户越来越少,为什么新开发不久的的客户都很容易被切走,这都是因为我们的售后服务不到位。俗话说,没服务哪来的利润,就是这个道理。

部分代理商也许明白售后服务的重要性,但是却不知道如何服务,很多人认为,售后服务就是打打电话,回访一下,这其实只是售后服务的一小部分。真正的售后服务是要对客进行延续的服务,成为每个客户的顾问,为客户解决各种问题,最重要的是要客户达到满意,这样才能稳健起一个稳定的客源。

售后服务目标主要包括三个方面:客户满意度、提高效率、服务营收。

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客户满意度

当客户提出问题时,我们要及时回复解决,如果你不知道客户提出的问题如何解决,也要及时回复客户,然后向你的上级服务商寻求解决方案,只有快速的解决掉客户的问题,才能让客户满意,而不是客户遇到问题,半天都没有回音,或者让客户自己百度,又或者让客户打400电话,如果客户自己能知道怎么寻求解决方案,那就不用你了,此客户后期也不会在用你的机器。

提高效率

做任何工作都需要提高效率,如果客户不是很多,自己可以即做销售又做售后,但是当你客户很多时,就应该有专人提供售后服务,这样才能提高工作效率。

服务营收

很多伙伴比较疑惑,售后服务怎么能增加服务营收呢?其实完全是可以的,最直接的就是客户转介绍,当你的服务做的非常到位,就会迫使这个客户非常信任你,非常愿意把自己身边的朋友介绍给你,而且,转介绍的转化率基本是100%可以成交的,这无形中就帮你开发了客户,也就为你创造了服务营收。

售后服务在支付行业中非常重要,而且支付行业本身就是一个人员流动很大的行业,很多小代理干着干着可能就不做了,那么这一部分客户就失去售后服务人员,如果我们可以为这一部分人提供服务,那也是有很大体量的。也许你会问,我们去哪找这类人呢,最简单的方法就是,上门地推,慢慢筛选出联系不到售后的客户,可以替换为我们的机器,同时为他们提供优质的服务。

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