从业支付五年了,整理了不少话术和方法。现在分享我的一些地推话术。
“你的刷卡机,有防诈骗功能吗?”
话术参考:你的刷卡机屏幕上有你的名字吗,如果没有赶紧丢掉,非常不安全,我有个客户带刷卡机柜台上班,结果给人换成了一模一样的机器,他一刷卡,钱跑别人那里去了,最后通过报警很麻烦才处理好。就算不掉包,你拿在家里,跟你老公的那台一模一样,也难免拿错吧,现在新机器不会认错了。就方便了好多。
点评: 新机器屏幕标准客户名字,便于识别,防调包,防拿错。每个产品都要尽可能去挖掘他的亮点,然后放大,比如新品屏幕多了客户名字。给一个例子作为恐惧营销,效果不错。
“你的刷卡机是4G的嘛?”
话术参考:你的机器是4G的吗?(确认2G后)有没有感觉最近信号很卡,有时候刷卡要花很久的时间?是因为你用的是2G信号,2G信号是由2G基站发出来的,但是今年运营商要升级为4G信号了,。2G基站就关闭很多,所以导致还在用2G信号的机器会比较卡,你看我们这个是4G的(拿出机器,指向“4G”字号。说2G不懂哪天完全关闭了,到时候你要找人办理4G信号的机器难找了,今天我过来了,就免费给你办了。
点评:4G信号。随着今年4G信号升级,越来越多的基站倒闭,导致2G机器信号很卡,所以现在升级4g,网络超级好,去到哪里都可以刷卡。
“你现在用的这款机器是跳码的,你知道吗”
话术参考:我来帮你查下你的机器是否跳码把,我这有个软件查,或者我可以教你查查,长期用跳码或者虚假商户交易,会被降额封卡的。
点评:你的机器是跳码的。检测跳码一般都有各种类型的平台,只要在帮客户输入商户编号,故意输错一位,或者多输入一位,就会显示查不到次商户,就可以跟客户说是虚假商户,跳码等,都可以说。地推是要技巧的。
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